Záruční politika

Shanghai Jiezhou Engineering & Mechanism Co., Ltd. si váží vašeho podnikání a vždy se vám snaží poskytnout ty nejlepší služby. Zásady dynamické záruky jsou navrženy tak, aby dosahovaly obchodní agilnosti a poskytují vám různé možnosti ochrany vašeho cenného majetku. V tomto dokumentu najdete vše, co potřebujete vědět o dynamické záruce, pokud jde o trvání, pokrytí a zákaznický servis.

Záruční doba
Dynamic zaručuje, že její produkty budou bez výrobních nebo technických závad po dobu jednoho roku od původního data nákupu. Tato záruka se vztahuje pouze na původního vlastníka a je nepřenosná.

Záruční krytí
Na produkty Dynamic je zaručeno, že při běžném používání během záruční doby neobsahují vady materiálu a zpracování. Na produkty neprodávané prostřednictvím dynamických autorizovaných distributorů se záruční smlouva nevztahuje. Záruční závazky pro přizpůsobené produkty se řídí samostatnými smlouvami a nejsou zahrnuty v tomto dokumentu.
Dynamic neposkytuje záruku na motory. Nároky na záruku motoru je třeba uplatnit přímo v autorizovaném továrním servisním středisku konkrétního výrobce motoru.
Záruka Dynamic se nevztahuje na běžnou údržbu produktů nebo jejich součástí (jako jsou seřízení motoru a výměny oleje a filtrů). Záruka se rovněž nevztahuje na věci běžného opotřebení (jako jsou řemeny a spotřební materiál).
Záruka Dynamic se nevztahuje na závadu způsobenou zneužitím obsluhy, neprováděním běžné údržby produktu, úpravou produktu, úpravami nebo opravami provedenými na produktu bez písemného souhlasu Dynamic.

Výjimky ze záruky
Dynamic nepřebírá žádnou odpovědnost v důsledku následujících okolností, za kterých se záruka stává neplatnou a pozbývá účinnosti.
1) Po uplynutí záruční doby je výrobek shledán vadným
2) Výrobek byl vystaven nesprávnému použití, zneužití, nedbalosti, nehodě, manipulaci, pozměnění nebo neoprávněné opravě, ať už z důvodu nehody nebo jiných příčin
3) Výrobek byl poškozen v důsledku katastrof nebo extrémních podmínek, ať už přírodních nebo lidských, včetně mimo jiné povodní, požáru, úderu blesku nebo poruch elektrického vedení.
4) Výrobek byl vystaven podmínkám prostředí, které přesahuje navrženou toleranci

Služby zákazníkům
Abychom zákazníkovi pomohli co nejdříve obnovit normální provoz a vyhnuli se poplatkům za vyšetření na zařízeních, která ve skutečnosti nejsou poškozena, rádi vám pomůžeme s řešením problémů na dálku a hledáme všechny možné způsoby, jak opravit zařízení bez zbytečného času a nákladů. o vrácení zařízení k opravě.

Máte-li dotaz nebo byste se na nás chtěli obrátit s něčím jiným, neváhejte nás kontaktovat a my vám rádi odpovíme na jakýkoli váš dotaz nebo obavu.

Dynamický zákaznický servis lze kontaktovat na:
T: +86 21 67107702
F: +86 21 6710 4933
E: sales@dynamic-eq.com